M'auto-exclure ou m'interdire de jeu
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Si vous avez perdu le contrôle de votre jeu, plusieurs outils vous permettent de faire une pause. L'auto-exclusion, la limitation volontaire de jeu et l'interdiction volontaire de jeu sont des outils permettant de limiter ou interdire l'accès aux jeux d'argent.
Ils peuvent ainsi interdire l'entrée dans les casinos ou clubs de jeux, l'accès aux sites de paris sportifs et hippiques, l'accès aux sites de poker en ligne, mais aussi aux jeux de la FDJ et du PMU réalisés avec un compte joueur.
L'auto-exclusion
Je ne trouvais plus de plaisir dans le jeu. Je dépensais plus que ce que je pouvais me permettre et j'en suis même arrivé à emprunter de l'argent pour jouer. J'ai senti que je ne pourrai pas arriver à reprendre le contrôle par moi même. Je me suis donc fait interdire de jeu. Je suis aujourd'hui dans un état d'esprit plus serein.
Fabrice, 52 ans
Pour les joueurs qui souhaitent faire une pause, parce qu'ils se sentent fragiles face au jeu ou parce qu'ils ont besoin de prendre du recul, le législateur a prévu un dispositif d'auto-exclusion de jeux.
Chaque opérateur de jeux en ligne met en permanence à la disposition du joueur un dispositif lui permettant de demander son exclusion du jeu. Le joueur détermine la durée de son exclusion, pour une durée de 24h à 12 mois maximum.
Important : une auto-exclusion n'est valable que pour l'opérateur auprès duquel la demande d'auto-exclusion est formulée. Si vous disposez de comptes chez plusieurs opérateurs, vous devrez réitérer votre demande d'exclusion auprès de chacun d'entre eux.
L'auto-exclusion est généralement activable dans les paramètres de votre compte joueur chez cet opérateur.
La limitation volontaire de jeu (LVA)
Je passais de plus en plus de temps au casino et y dépensais plus d'argent que ce que je pouvais me permettre. J'ai demandé une limitation volontaire d'accès pour me permettre de faire le point pendant quelques mois.
Sylvie, 51 ans
En casino, il est possible de demander une limitation volontaire d’accès (LVA). Ce dispositif permet de de limiter partiellement (par exemple : 3 fois par mois…) ou totalement ses visites, ou encore ses montants et moyens de paiements, sur une durée donnée (par exemple : 15 jours, 3 mois…)
La LVA prend la forme d’un document signé entre le joueur et le casino. Pour en savoir plus, prenez contact avec le référent « prévention du jeu excessif » de votre casino.
L'interdiction volontaire de jeu
L'interdiction volontaire de jeux est une démarche strictement personnelle.
Elle a pour conséquence de vous interdire :
- d'entrer dans un casino ou un club de jeux,
- d'accéder à un site de jeux en ligne agréé par l'ANJ (paris sportifs, paris hippiques et poker),
- d'accéder aux jeux de la FDJ et du PMU réalisés avec un compte joueur.
Cette inscription est valable pour une durée de trois ans minimum. Après cette durée, vous pouvez demander la levée de cette interdiction.
Comment demander mon interdiction de jeu ?
Si vous souhaitez arrêter de jouer ou faire une pause, vous pouvez demander votre interdiction de jeu auprès de l'ANJ.
Pour connaître précisément les démarches à effectuer pour s'interdire de jeu, cliquez ici.
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